Правила работы пользователей c разделом "Вопрос-Ответ".

 
  1. Обращение, направленное с помощью формы Вопросы-Ответы, направляется в приемную выбранного Органа власти и подлежит рассмотрению в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 
  2. В обращении в обязательном порядке указываются фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, и адрес электронной почты. 
  3. Обращения граждан не позднее чем в трехдневный срок регистрируются. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Департамента, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. 
  4. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. 
  5. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. 
  6. Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в нем вопросов, с сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. 

    При согласии на публикацию вопроса и ответа вопрос и ответ будут размещены в разделе "Вопросы-Ответы" соответствующей деятельности, при этом личные (персональные) данные публиковаться не будут.